ホームページ制作のよくある質問

はい、その段階のご相談がいちばん多いです。

「ホームページが必要らしいけれど、何から手をつければいいか分からない」という状態で構いません。まずお話を伺って、何が必要で、何は今すぐでなくていいのかを一緒に整理するところから始めます。

ご相談の時点で、内容や予算が固まっている必要はありません。

いいえ。相談だけで終わっていただいて構いません。

当方は契約を急かす連絡や、無理な営業をしません。お見積りをお出ししたあと、こちらから催促のご連絡を入れることもありません。

また、対応が難しいご依頼は、その場でお断りします。できないことを引き受けてご迷惑をおかけするより、先にお伝えするほうがお互いに無駄がないと考えています。

対面でのご相談は大阪府全域に対応しています。ご指定の場所へ伺います。

オンラインでのご相談は全国対応です。ただし、初めてホームページを作る方の場合、一度は直接お会いしてお話しするほうが進めやすいことが多いので、大阪近郊の方には対面をおすすめしています。

どちらでも大丈夫です。ご希望に合わせます。

大阪府内であれば、ご指定の場所へ伺って対面でご相談いただけます。お店や事務所で実際の様子を見せていただくと、載せる内容の相談が早く進みます。

お忙しい場合や遠方の場合は、オンラインやメールのみでも進行できます。

プランはページ数の違いだけで分けています。どのプランを選んでも、公開までの作業内容は変わりません。

• 5ページ 98,000円〜 — トップ、サービス紹介、会社概要、お問い合わせ、プライバシーポリシー。初めての方はここで足りることがほとんどです
• 7ページ 148,000円 — 上記にお知らせページなどが加わります
• 10ページ〜 198,000円〜 — ブログの初期設定と文章作成サポートが含まれます

いずれも税別です。迷われる場合は、ヒアリングで載せたい内容を伺ったうえでご提案しますので、先に決めておく必要はありません。内訳は料金プランに公開しています。

公開後は、サーバーとドメインの費用が毎年かかります。ただし2つの方法から選べます。

• 当方で管理・代行する場合 — サーバー 年 28,000円、ドメイン 年 10,000円（.com / .jp などの場合）。あわせて年 38,000円（税別）です。ドメインを co.jp にする場合は 年 64,000円（税別）になります。契約・更新・支払いから ID・パスワードの管理まで引き受けます。支払い先が当方だけにまとまり、更新を忘れて失効する心配もありません。担当の方が変わっても引き継ぎで困らず、手続きに時間を取られずに本業へ集中していただけます
• ご自身で契約される場合 — 当方へのお支払いはありません。サーバー会社・ドメイン会社に直接お支払いいただき、更新の手続きや ID・パスワードの管理もご自身で行っていただきます

サーバーはホームページのデータを置いておく場所、ドメインはインターネット上の住所にあたるもので、どちらも借りているものなので毎年の更新が必要になります。これはどこに頼んでも、自分で作っても同じようにかかる費用です。

どちらを選んでも、初期の設定作業は制作費に含まれます。どちらがよいかは、ご相談のときに一緒に考えます。

これ以外に、自動でかかる費用はありません。ロゴ制作や保守管理などは必要な方だけが選ぶオプションです。内訳はサービス内容と料金プランに公開しています。

登記されている会社であれば取得できます。ただし、いくつか知っておいていただきたい点があります。

• 取得できるのは、日本国内で登記している会社だけです — 個人事業主の方は取得できません。その場合は .com や .jp からお選びいただきます
• 1社につき1つまでと決まっています
• 維持にかかる費用が、他のドメインより高くなります — .com や .jp が 年 10,000円なのに対し、co.jp は 年 36,000円です。サーバー代とあわせると 年 64,000円（税別）になります

co.jp は登記した会社しか持てないぶん、見た人に「実在する会社だ」と伝わりやすいドメインです。一方で、個人事業主の方が .com や .jp を使っていて信頼を損なうということはありません。どちらがよいかも、ご相談のときに一緒に考えます。

いいえ、任意のオプションです。入らないという選択もできますし、こちらから無理におすすめすることはありません。

まず紛らわしい点をはっきりさせておきます。当方でサーバーを管理する場合の年 28,000円に含まれる「管理・代行」と、保守管理は別のものです。

• サーバーの管理・代行 — 契約と更新の手続きを当方で行います。当方で管理する場合の年 28,000円に含まれます
• 保守管理（月額 5,000円〜・税別） — バックアップやセキュリティ対策など、公開後もサイトを安全に保ち続けるための作業です

保守管理に入らない場合は、バックアップやセキュリティの対策をご自身で行っていただくことになります。どちらがよいかは、サイトの使い方によって変わります。ご相談の際に、必要かどうかを一緒に考えます。

ありません。

見積りの時点で、含まれるものをすべてお伝えします。そのうえで、見積りに入っていない作業を、あとから追加請求することはありません。

作業の途中でご依頼の内容が増えた場合は、進める前に金額をお伝えして、ご判断いただいてから着手します。知らないうちに金額が動くことはありません。

なお、これは制作費についての話です。公開後に毎年かかるサーバー・ドメインの費用は、ひとつ上の質問に記載しています。

はい、大丈夫です。何を書けばいいかから一緒に考えます。

ヒアリングで、お店や事業のこと、お客さまによく聞かれること、大事にされていることなどを伺います。話していただいた内容をもとに、AIも活用しながら文章の形に整えてお持ちします。

できあがった文章はご確認いただき、「ここは違う」という箇所を直していきます。白紙の状態から書いていただくことはありません。

スマホで撮った写真でも大丈夫です。最近のスマホは十分きれいに写るので、撮り方さえ押さえれば実用になります。

どこを、どの明るさで、どの角度から撮るとよいかはお伝えします。撮っていただいた中から、載せる写真を一緒に選びます。

ご自身での撮影が難しい場合は、出張撮影のオプション（30,000円〜・税別）もあります。写真が業績を左右しやすい業種では、こちらをおすすめすることもあります。

約2〜4週間で公開できます。

幅があるのは、ページ数と、文章・写真がどれくらい揃っているかで変わるためです。素材が揃っていれば2週間ほど、一から一緒に作る場合は4週間ほどを見ていただくと安全です。

ご相談から公開までの8つのステップは制作の流れにまとめています。いま何をしている段階なのか、進行はその都度お伝えします。

はい。開業日が決まっている場合は、そこから逆算してスケジュールを組みます。

ご相談の際に開業予定日をお伝えください。間に合う見込みがあるかを、その場で正直にお答えします。間に合わないと判断した場合は、無理にお引き受けしません。

日程が厳しい場合でも、先にトップページとお問い合わせだけを公開して、残りを後から足していく進め方ができることもあります。

変わりません。

NOANAVI は担当者が一人の小さな窓口です。ご相談・お見積り・制作・公開・公開後のご相談まで、すべて同じ者が対応します。

担当が途中で変わって話が通らなくなる、営業と制作で言うことが違う、といったことは起きません。聞かれたことに、その場でお答えできます。

そのかわり、一度にお引き受けできる数には限りがあります。時期によってはお待ちいただくことがあります。

もちろんです。WordPress で制作するので、お知らせの追加や料金の変更などはご自身で更新できます。

公開のときに、更新の手順をお見せしながらご説明します。専門用語は使いません。よく使う操作から順にお伝えするので、全部を覚えていただく必要はありません。

営業時間や料金が古いままになっていると、それだけで信用を落とします。ご自身で直せる状態にしておくことは、けっこう大事です。

わからなくて大丈夫です。難しい部分はすべてお任せください。

ドメイン（サイトの住所にあたるもの）の取得、サーバーの契約、メールアドレスの設定まで、公開に必要な作業はこちらで行います。

あわせて、スマホ対応・SSL（通信の暗号化）・お問い合わせフォーム・Googleマップ・SEOの初期設定も標準で含まれています。詳しくはサービス内容をご覧ください。

はい。公開したあとも、更新方法や困りごとをご相談いただけます。

「一度教わったけれど忘れてしまった」というのは、まったく問題ありません。作って終わりにするつもりがないので、遠慮なくご連絡ください。

なお、他社で作られたサイトが表示されなくなった、といった公開後のトラブルのご相談も受けています。よくある症状と対処はWordPressが真っ白・表示されなくなったとき、まず試すことにまとめました。

順位をお約束することはできません。できると言う制作会社があれば、そこは疑ってください。検索順位を決めているのは Google であって、制作会社ではありません。

当方が行うのは、検索に正しく拾われる状態を作ることです。ページの見出し・説明文の設定、スマホ対応、表示速度、Googleマップへの登録といった初期設定は標準で含まれています。

そのうえで、地域名や業種を含んだ具体的な検索（たとえば「地域名 + 業種」）では、上位に出る可能性が十分にあります。一方で競争の激しい言葉は、時間と継続的な改善が必要です。そこは正直にお伝えします。

許認可の手続きは、提携の行政書士が対応します。飲食店営業許可や深夜営業の届出など、書類の作成・提出は有資格者が行います。

窓口は一つなので、あちこちに連絡する必要がありません。開業日から逆算したスケジュールも、Web の準備とあわせてご提案できます。

手続きそのものの流れは記事にまとめています。飲食店営業許可の取り方、深夜営業の届出、美容所開設届。どちらも物件を契約する前・工事を始める前に読んでおくと安全です。